Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания gparts.com.ua производит обмен и возврат товаров в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», гарантируя нашим клиентам прозрачность и надежность. Сроки и условия Возврат и обмен товара возможны в течение 14 календарных дней с момента получения заказа покупателем. Товар надлежащего качества Мы принимаем товар надлежащего качества (без дефектов), если он не подошел вам по характеристикам, при условии, что товар не использовался, сохранен товарный вид, пломбы, защитные пленки, полная комплектация и оригинальная упаковка. Обязательно наличие расчетного документа. Обратная доставка товара надлежащего качества производится за счет покупателя. Товар ненадлежащего качества (Брак) В случае обнаружения заводского брака или дефекта мы гарантируем обмен товара или возврат средств. Обратная доставка товара ненадлежащего качества производится за счет gparts.com.ua. Если повреждение произошло при перевозке, оно должно быть зафиксировано Актом в отделении почты. Порядок возврата средств Возврат средств производится в течение 3 рабочих дней с момента получения и проверки нами возвращенного товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.